鹿児島県・光山のグランピングでバーベキューと宿泊予約。施設、子連れの詳細

テント、個室の指定はできますか？

BBQの場合、テントの種類や個室のご希望を承っています。
宿泊の場合は、人数に応じてテントを振り分けますので、ご希望は承っていません。

テントの種類にはどのようなものがありますか？

ワンポールテントを特大・大・小の3種類ご用意しています。人数に応じてお選びください。
また、宿泊に限り全方位クリアなアクリルドーム型テントもございます。
詳細は施設案内ページをご確認ください。

テントの持ち込みは可能ですか？

当施設でご用意するテントのご利用をお願いいたします。

テントを汚してしまった/傷つけてしまった場合はどうしたら良いですか。

状況によりますが、修繕、新調にかかる代金の全額を、ご負担お願いする可能性があります。 予めご了承ください。

施設全体の貸し切りは可能ですか？

80名以上の場合、可能です。
ただし、人数が少ない場合でも貸し切り料10万円（税込み）を別途頂戴し、貸し切りのご利用も可能です。
詳細はお電話でご相談ください。

持参すると便利なアイテムはありますか？

ウェットティッシュや台拭きがあると便利です。
お子様がいらっしゃる場合は、お子様用の食器のご用意をお願いします。

当日になって人数が増減する場合、料金はどのようになりますか？

人数の変更は3日前まで可能です。
2日前より当日までの人数増につきましては、可能な限り対応させていただきます。
人数減につきましては、当日キャンセル扱いとなり、キャンセル料100%頂戴いたします。
尚、新型コロナウィルスなどによるキャンセルの場合も適用させていただいておりますので、予めご了承くださいませ。

予約はいつから、また何人から可能ですか？

ご利用予定日の1カ月前から、大人4名より承っておりますが、
日曜～金曜に限り2名から利用希望も承っているので、お電話にて直接お問い合わせください。
※当施設は、「人と人がふれあい、ともに楽しい時間を過ごす場所」としての運営を目指しております。
核家族のみのご利用ではなく家族ぐるみの集まりや、グループの皆様で楽しんでいただけるよう
大人4名以上でのご利用をお願いしております！ご理解とご賛同をいただけますと幸いです。

スタート時間の変更は可能ですか？

予約状況によって可能となる場合がございます。ご相談ください。

時間の延長は可能ですか？

予約状況により利用時間の延長も可能です。別途延長料金、大人お一人様1時間につき1,000円（税込み）を頂戴いたします。

参加者のうち数名が遅れる場合はどのようになりますか？

入場時に、ご利用人数でご精算ください。
遅れてご来場される方は、受付時にお渡しするリストバンドを、合流後に着用してください。

キャンセルの期日とキャンセル料について教えてください。

BBQプランの場合、3日前より100％のキャンセル料を頂戴しております。
例えば、大人4名からのご予約のみの受付けなので、人数減の場合も、大人4名分のご料金を頂戴いたします。
尚、新型コロナウィルスなどによるキャンセルの場合も適用させていただいておりますので、予めご了承くださいませ。
人数等の変更は3日前までにご連絡ください。
STAYプランの場合、1週間前より50％、3日前より100％のキャンセル料を頂戴しております。